Сбой 8 октября 2026 — что случилось и что дальше
Коротко. 8 октября MindLog не работал 21 час. Сервис уже восстановлен на новом хостинге. Записи, созданные с 03:00 7 октября до 02:34 8 октября (по Москве), не попали в резервную копию и сейчас недоступны.
Что случилось
В ночь на 8 октября беспилотник повредил дата-центр Яндекс Облака, где работал MindLog. Подробности есть на странице статуса Яндекса.
Сначала мы ждали починки и надеялись, что всё скоро поднимется. Надежда постепенно таяла, и мы начали переезд к другому крупному российскому хостеру. Шли в темпе, но без спешки: дело ответственное, и не хотелось добавлять к аварии ещё и собственные ошибки.
Хостинг Яндекса не работает до сих пор, и когда он заработает, неизвестно. Возвращаться туда мы не планируем: повторный инцидент исключать нельзя.
Что пошло не так
Сервис не работал 21 час: с 02:34 8 октября до 23:40 того же дня по Москве.
Потеряны данные почти за сутки. Последняя резервная копия была сделана 7 октября в 03:00. Если бы сбой случился примерно на полчаса позже, свежая копия успела бы сохраниться прямо перед ним. Но увы.
Мы не смогли вовремя сообщить о сбое. Сервера были недоступны, поэтому написать в приложении мы не могли, а других каналов оповещения у нас пока нет. Большинство из вас узнало о сбое, только когда сервис перестал открываться.
Это настоящий форс-мажор, мы сами не ожидали такого. Резервные копии нас выручили: почти все данные целы, а переезд занял меньше суток, хотя старый хостинг лежит до сих пор. Но готовы мы были не идеально, и выводы делаем.
Что это значит для вас
- Если вы делали записи с 03:00 7 октября до 02:34 8 октября, их сейчас нет в MindLog. Если у вас осталась копия текста, добавьте запись заново.
- Если Яндекс вернёт доступ к старым серверам, мы попробуем аккуратно восстановить потерянные данные и сообщим об этом отдельно. Гарантировать это мы не можем.
Что исправим
- Резервные копии будут храниться в двух разных местах.
- Копии будут делаться чаще, чтобы при сбое терялось как можно меньше данных.
- Скоро появится страница состояния сервиса. На ней мы будем сообщать о сбоях и плановых работах, чтобы вы узнавали о них вовремя.
Мы будем дополнять эту страницу по мере того, как будем внедрять изменения.
Остались вопросы?
Пишите на support@mindlog.app или в комментариях к посту в нашем Telegram-канале.